2012年3月22日上午，郑州市志愿者培训拓展中心在郑州电视台演播中心举行揭牌仪式，标志着我市志愿者活动将步入规范化、常态化的发展轨道。市委常委、宣传部部长王哲为中心揭牌，市志愿者联合会会长武国瑞出席揭牌仪式。来自台湾的2011感动中国十大人物、被人们喻为“麻风病孩子的台湾妈妈”的张平宜女士为郑州的志愿者代表作了首期培训。我院团委老师及青年志愿者协会优秀志愿者代表应邀请参加此次活动。

在培训中，张平宜女士结合自己11年志愿服务大营盘麻风病人子女教育的经历，与志愿者们分享如何在志愿活动中体现个人价值、如何树立目标坚持善行，如何调整心态面对挫折等经验。

上世纪90年代以来，我市志愿者服务活动蓬勃兴起，1994年成立青年志愿者协会，之后，各类志愿者服务如雨后春笋，2008年，为壮大和规范志愿者服务，郑州市志愿者服务领导小组成立，2011年年底，又成立了郑州市志愿者联合会。经过18年的发展，郑州市已拥有注册志愿者72万人，占全市人口的8%。志愿者服务内涵日渐丰富，形式更加多样，由当初单一的青年志愿者服务增加到巾帼志愿者服务、老年志愿者服务、网络志愿者服务等十多个类别，为我市营造了更加和谐的经济社会发展环境。郑州市文明办与市志愿者联合会计划通过社会实践和专家讲座等形式对志愿者的服务技能、服务理念等进行定向培养，引导郑州的志愿服务向专业化、可持续的发展。